隨著經濟的發展，社會的進步，淬火機床也迎來了發展的春天，市場競爭也日趨激烈，臥式數控淬火機床的功率越做越大，其智能化操作技術也越來越先進。因其不斷完善的功能，已應用于熱處理行業的各個方面。如今，許多汽車、摩托車零部件生產企業已經放棄了傳統的熱處理設備，而采用新型水平數控淬火機床進行熱處理。所以水平數控淬火機床不能使用。

水平數控淬火機床在熱處理乃至機械工業中都占有重要地位，對國民經濟的發展起著舉足輕重的作用。就各方面而言，其今后的發展前景都是相當廣闊的。只有不斷創新，才能使臥式數控淬火機床有更大的發展。

但臥式數控淬火機床企業之間的競爭已不限于產品質量、款式、工藝等方面，而是服務方面的競爭。對這類產品的臥式數控淬火機床而言，其服務范圍相當廣泛，不僅包括包裝、運輸、技術、安裝等諸多方面，還包括許多其他方面。

臥式數控淬火機床，說大不大，說小不小，但不管怎樣，其售后服務都很重要。臥式數控淬火機床在使用過程中，受多種因素的影響，設備也會出現一些故障，此時良好的售后服務就起著至關重要的作用。企業在設備出現故障時，如果能夠及時、迅速地給予顧客幫助，解決他們的問題，顧客就會給予良好的評價，反之，顧客對企業的信任程度也會逐漸降低。